El Gobierno Vasco advierte de un posible caso de fraude telefónico a personas mayores realizado en nombre del Servicio Público de Teleasistencia, betiOn, en el que intentan cobrar entre 40 y 50 euros mensuales por la prestación de este servicio.
Se recuerda a la ciudadanía que este sistema solo puede ser activado en las oficinas de los servicios sociales de base o en las sedes de Zuzenean y del Departamento de Empleo y Políticas Sociales, en Lakua.
En todos los casos, el proceso de alta requiere la presentación de un documento en papel, por lo que no es posible ejecutar esa alta solo por teléfono.
Ante cualquier duda sobre un presunto fraude, se sugiere a las personas afectadas o familiares poner, cuanto antes, el caso en conocimiento de la Ertzaintza o Policía Municipal.