Ia 750.000 pertsonak gozatu dute Bilboko udal-liburutegiez 2019an. Bilboko Udaleko Kultura Sailak ekipamendu horien Sarearen urteko memorian jaso duen datuak erakusten duenez, hiriko liburutegietara joan den urtean baino %3,2 gehiago joan zen.
Gainera, urteko memoriak erakusten duenez, liburutegietako txartela duten pertsonen kopurua 121.395era iritsi zen, eta 2.000 pertsonak baino gehiagok egin zuten iaz. Erabiltzaile berri horiek sartu ondoren, Bilboko Udalaren liburutegi publikoetako txartela dutenen kopurua %35etik gorakoa da.
Erabilerei dagokienez, 2019an 307.672 dokumentu-mailegu egin dira, aurreko urtean baino %3,8 gehiago. Datuen arabera, erabiltzaileek gero eta gehiago erabiltzen dituzte liburutegietan dauden ordenagailuak, eta 2019an 38.800 saio baino gehiago zenbatu ziren erabilera publikoko zerbitzu horretan, aurreko urtean baino %19,8 gehiago.
Zerbitzu birtualen erabilera ere nabarmen handitu zen, eta, hala, 8.351 liburu elektroniko deskargatu dira eLiburutegia plataformaren bidez, aurreko urtean baino %28 gehiago, eta Bilboko Liburutegiko Digitalaren biltegiaren 184.501 fitxategi. Liburutegien web guneak ia 340.000 bisita izan zituen, 2018an baino ia bi aldiz gehiago, eta liburutegien orrialdearen lagun-kopurua %7,9 handitu zen Facebooken.
Bibliografia-funtsei dagokienez, Sareko liburutegiek 490.609 liburuki dituzte; horietatik %75 gaztelaniaz daude, %13 euskaraz eta %5 ingelesez. Gainera, bildumaren %30ek 10 urte baino gutxiago ditu, eta %46ra iristen da sarbide publikoan dauden funtsen kasuan.
