Barakaldoko udal-zerbitzuak positiboki baloratzen dituzte udalerriko herritarrek, Inguraldeko Behatoki Sozioekonomikoak azaroaren lehen astean Gizaker enpresaren bidez egindako txostenean adierazten denez. Lorategiak zaintzea (7,56), haurrentzako jolas-plazak (7,19) eta Kultura (7,16) dira lehen plazak. Jarraian, zoruaren, kaleen eta lorategien garbitasuna eta kirola.
Udal zerbitzu ia guztiek jasotzen dute 6tik gorako nota, eta hortik gertu geratzen dira herritarren segurtasuna, trafikoa (biek 5,93) eta behar duten pertsonentzako aterpetxe soziala. Gainditze batek lortzen ez duen kontzeptu bakarra kalean aparkatzeko erraztasuna da, 3,55ekoa.
Udalerriko barruti guztietako 650 pertsonari egindako telefono deien bidez egindako ikerketan, obra eta proiektu jakin batzuek herritarrentzat duten garrantzia ere aztertzen da. Arlo horretan, BECek 8,09ko nota jaso du enplegua eta jarduera ekonomikoa sortzeko, eta, ondoren, ikastetxeetan, kultur etxeetan eta liburutegietan egindako jarduketek (7,92) eta kirol-ekipamenduak eguneratzeak (7,53). Aipatutako beste obra batzuk dira Sefanitro (7,50) eta Burtzeña (7,34) eremuak garatzea, eta argiak berritzea (7,05).
Barakaldorekin bizitzeko leku gisa pozik sentitzen diren galdetuta, inkestatutako pertsonek 7,84ko balorazioa eman dute batez beste, eta 8,33raino igo da 60 urtetik gorako pertsonen kasuan. Halaber, % 67,9k uste du udalerriak hobera egin duela azken urteetan.
Auzoen balorazioari dagokionez, pozik gehien dauden pertsonak Erdialdea eta Zaballa (7,35), San Bizente eta Ibarreta-Zuloko (7,28) eta Bagaza, Beurko eta Santa Teresa (7,14) dira. Azpimarratzekoa da auzo guztiek jasotzen dutela 6tik gorako nota, Lutxana, Burtzeña, Munoa eta Llano izan ezik, horiek 5,70ean geratu baitira.
Barakaldorekiko atxikimendu-sentimenduak oso handia izaten jarraitzen du; izan ere, % 77,4k adierazten du ez litzatekeela udalez aldatuko, nahiz eta ahal izan. Bestalde, segurtasunaren pertzepzioa ere handia da, elkarrizketatutako pertsonek 6,07 ematen baitiote kontzeptu horri. Gainera, 6,13ra igotzen da segurtasunaren pertzepzioari buruz galdetzean, pertsonek gauez bakarrik joan behar dutenean.
Gehienak, % 79,1, Udalak bide publikoan zaintza-kamerak jartzearen alde agertu dira, delituak saihesteko. Halaber, % 54,7k uste du gaizki argiztatutako eremu gutxi daudela, eta ia proportzio berak ( % 52,4) uste du delinkuentzia-maila beste udalerri batzuetakoaren antzekoa dela. Horrez gain, Udaltzaingoak egunero kaleetan duen presentziari buruzko pertzepzio zabala dago.
Azkenik, Barakaldoko arazo nagusiei dagokienez, % 28,6k uste du segurtasunik eza dela, eta % 18,3k enplegua eta enpresarik eza. Erantzun horiek bat datoz inkestatuen arazo pertsonal nagusiekin: segurtasunik eza ( % 13,8) eta enplegua ( % 8,1).
