Larunbatetik iganderako goizaldean, UK48G Zarautz – Aia – Orio linearen Lurraldebuseko garraioa erabili nahi zuten Aiako udalerrira jende asko joan zenez, konpainiak Ertzaintza bertaratzeko eskatu zuen, badaezpadako neurri gisa. Polizia autonomikoa Lurraldebuseko autobusen geltokiaren inguruan jendetza handia zegoen leku batean segurtasuna bermatzeko asmoz aurkeztu zen.
Han bildutako hainbat pertsona objektuak jaurtitzen hasi ziren bertaratutako ertzainen aurka, zerbitzua eskaintzeko prestatzen ari ziren Lurraldebuseko ibilgailuetara zabaldu ziren jaurtiketak. Jende-oldea ikusita, erabaki zen egoerak ez zituela beharrezko segurtasun-baldintzak betetzen, eta, beraz, goizaldeko 4:25eko zerbitzua eten zen. Hurrengo zerbitzuak, 5:40koak, hiru autobusen presentziarekin, bere zeregina bete ahal izan zuen nahiz eta erabiltzaile batzuengandik zenbait gorabehera isolatu jasan, bizikidetza- eta errespetu-arau minimoak gordetzeko gai izan ez zirenak.
Horregatik, Mugikortasun departamentutik “Lurraldebuseko zerbitzuarekiko eta langileekiko gizalegeari eta errespetuari eustearen” funtsezko alderdia azpimarratzen du. Izan ere, komunikatuak gaineratzen duenez, departamentuarentzat “ez dago aisialdirako eskubiderik mugitzeko dugun funtsezko eskubidea bermatzen dutenen lan-eskubidea errespetatu gabe”.