El Ayuntamiento de Bilbao acaba de recibir un nuevo premio por su trabajo y estrategia en la mejora de la seguridad digital de la ciudadanía de la Villa. Se trata del galardón “Nuevos Caminos” que concede la firma Irontech con motivo del 20 aniversario de la empresa.
Este reconocimiento viene a distinguir la apuesta del Consistorio bilbaino por las tecnologías y estándares abiertos y de vanguardia en el ámbito de la Ciberseguridad Ciudadana, asociado al denominado proyecto “Ciberseguridad para la Ciudadanía”, que se está realizando con el equipo de la sociedad municipal BilbaoTIK.
Como ha explicado la Directora de Modernización del Ayuntamiento de Bilbao, Ane Miren Ibañez, se trata de “un proyecto totalmente innovador” que prestará importantes y nuevos servicios con el objetivo de mejorar la seguridad digital de la ciudadanía y lograr minimizar el número de ciberdelitos, “en un contexto en el que los delitos online crecen a doble dígito y son el 20% de los delitos denunciados”.
Para ello, ha explicado, se han creado mecanismos de seguridad identificando y bloqueando amenazas online detectadas en la red WIFI municipal, y a su vez, informando a la persona afectada de la existencia de tal amenaza en su dispositivo. Al mismo tiempo, el proyecto también ofrece una solución preventiva, ya que dispondrá de programas de capacitación ciudadana con la finalidad de empoderarla con herramientas para su protección en el mundo digital.
El avance de este proyecto, que acaba de ser galardonado, ha hecho que Bilbao sea la primera administración pública en disponer de este servicio tecnológico, siendo totalmente escalable a otras instituciones a nivel estatal e internacional.
Precisamente esta iniciativa ya fue finalista en los prestigiosos premios “Global Mayors Challenge 2021”, donde se presentó la definición del proyecto y se trabajó de manera experimental durante 4 meses, junto con la Fundación Bloomberg, para contrastar tanto el problema como la solución que se aborda con el usuario final, es decir, personas mayores, estudiantes… así como con Policía Municipal, Ertzaintza, Basque Cybersecurity Centre, Universidades entre otros.
El proyecto ideado por el equipo de BilbaoTIK y realizado en colaboración con Irontec, ha seguido dando pasos y en este momento se encuentra prácticamente finalizado previendo su activación en los próximos meses en la ciudad.
CONTENIDO
Cuenta con dos ejes básicos:
- Un eje tecnológico para crear un nivel de protección ciudadana en el entorno online de forma análoga a lo que ya existe en el mundo físico. Se basa en analizar determinadas cabeceras del tráfico generado en la red WiFi Municipal (Bilbao Wifi) para identificar patrones que lleven a identificar terminales que tengan algún tipo de riesgo para la ciudadanía. “Es decir, -precisa la Directora- no busca proteger la red WiFi, lo cual será un efecto colateral, sino informar a las personas que la usan del código malicioso que hay en su dispositivo (PC, tablet, smartphone, …).
- Y un eje de Capacitación a la ciudadanía en competencias asociadas a la ciberseguridad, con el objetivo de formar y empoderar a la ciudadanía. Para ello se habilitará una plataforma de formación online con contenidos multimedia (básicamente vídeos) con un lenguaje muy accesible para personas sin conocimientos de tecnología y ciberseguridad o con un nivel muy bajo. “Estos contenidos – puntualiza Ane Miren Ibañez- tratan de concienciar a las personas en las estafas y delitos informáticos más habituales. La finalidad no es hacer una ciudad de expertos en seguridad, sino dar una capa de conocimientos muy básicos para no caer en las trampas más habituales en la red.”
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